Кейс «ТРЕБУЮ ПОВЫШЕНИЯ», варианты ответов, для чего нужен, подробно

Комментарии

Кейс предполагает непосредственное участие соискателя или работника в описываемых событиях. Прямое обращение к нему автоматически вовлекает кандидата в ситуацию, что позволяет представить реальные события, максимально прибли­женные к тем, которые происходят с сотрудниками повсеместно. Кейс можно ис­пользовать для оценки и прогнозирования отношения соискателя к своей работе и к решениям непосредственного руководителя.

Для чего: чтобы оценить социально-личностные компе­тенции:

  • модель поведения сотрудника, его нацеленность на карьерный рост и готовность принимать на себя ответственность;
  • готовность выполнять более сложную работу, если того требуют обстоятельства;
  • управляемость, исполни­тельность, самокритичность.

Кому давать кейс:

пре­тендентам на должность специалиста, ведущего спе­циалиста, HR-менеджера.

Ситуация

Вы уже несколько лет работаете в компании в отделе обучения персонала. Ваши обязанности весьма однообразны, но в то же время Вы не отвечаете за конечный результат, так как наряду с другими сотрудниками выполняете работу по поручению руко­водителя отдела обучения персонала.

 Вы выполняете главным образом такие стандартные действия:

  • получаете заказ на обучение от руководителя отдела и вно­сите его в базу планирования обучения;
  • составляете список работников на обучение или повышение квалификации по заявкам руководителей подразделений;
  • вносите все данные по сотрудникам и передаете эту заявку своему руководителю.

В общем, Вы дошли до той стадии в работе, когда стало скуч­но, но зато Вы имеете возможность отпрашиваться по необходи­мости, и в коллективе очень хороший психологический климат.

Однако в последнее время Вы чувствуете, что неудовлетворен­ность трудом усиливается, а Вы готовы выполнять более сложную работу или хотя бы попробовать, причем Вам хотелось бы, чтобы Ваша работа не зависела от результата работы других. В общем, Вы уверены, что руководитель мог бы уже предложить Вам место повыше.

В ответ на Вашу просьбу о повышении руководитель ска­зал, что ответит через несколько дней. Через три дня начальник предложил Вам следующие условия:

  • по результатам работы за предыдущее время он не видит оснований для повышения, но предлагает Вам в течение следую­щих двух месяцев выполнять функции ведущего специалиста вместе с теми, что у Вас уже есть;
  • официальное распоряжение о повышении будет сделано, если Вы будете отлично справляться со всей работой;
  • оплата не меняется, но если работа будет выполнена каче­ственно, то Вы получите премиальные, размер которых также будет зависеть от результата.

Вопросы и задания

Оцените предложение руководителя по каждому пункту.

Какие условия Вы хотели бы изменить?

Предложите руководителю свой вариант решения.

Вариант ответа

1. Соискатель категорически не согласен с ре­шением руководителя. Считает, что только после подписания приказа о переводе на новую долж­ность он/она будет выполнять другие или допол­нительные обязанности.

Толкование ответа

Скорее всего, это означает, что интерес соискателя к должности выше, чем к самой работе и профессиональному и компетентностному развитию. Кредит доверия к решениям руководителя невысокий. Отсутствует готовность брать на себя дополнительную ответственность. Соискатель не самокритичен.

Вариант ответа

2. Соискатель абсолютно согласен с позицией руководителя, готов работать и без премиальных сколько понадобится.

Толкование ответа

Скорее всего, кандидат на должность дает социально желаемый ответ и не раскрывает своего истинного отношения к ситуации. Или ему сложно представить, что он мог бы оказаться в такой ситуации, так как не совсем понимает, какие последствия влечет за собой увеличение рабочей нагрузки. Соискатель готов занимать позицию «чего изволите», но в действительности будет противодействовать и саботировать.

Вариант ответа

3. Соискатель соглашается, но просит у руководителя уточнить критерии оценки результата его работы, чтобы точно знать, к каким показателям нужно стремиться, чтобы работа была оценена высоко, просит уточнить сроки и назвать размер премии в случае эффективного результата.

Толкование ответа

Такой ответ кандидата означает, что он вполне готов принять на себя ответственность, его интерес к профессиональному развитию выше, чем потребность занять статус повыше.

Исполнительный, но здраво соизмеряет свои силы и стоящие перед ним задачи. Сможет работать самостоятельно по установленным параметрам.

Надеюсь моя заметка Вам поможет и Вы сможете правильно сделать выбор сотрудника или получить отличную оценку.

Нет комментариев

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение